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Inteligência Emocional

Carga horária: 20 horas

Curso com Certificado (Taxa de emissão: consulte condições do plano)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Produto / Auto Ajuda e Des. Humano

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    Módulo 1 - Curso

  • Aula 1- Introdução à Inteligência Emocional
  • Aula 2- Autoconhecimento emocional
  • Aula 3 - Autocontrole emocional
  • Aula 4 - Empatia e comunicação empática
  • Aula 5 - Gestão de relações interpessoais
  • Aula 6 - Inteligência emocional no ambiente de trabalho
  • Aula 7 - Tomada de decisão baseada em emoções
  • Aula 9 - Resiliência emocional
  • Aula 9 - Crianças e inteligência emocional
  • Aula 10 - Aplicação prática da inteligência emocional


Produto / Auto Ajuda e Des. Humano

Sucesso Profissional

Carga Horária: 10 horas

Inteligência Emocional

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta à Mesa

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta Social

Carga Horária: 10 horas

Como Conhecer o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Telefonista

Carga Horária: 10 horas

Gestão em Call Center

Carga Horária: 10 horas

Gestão de Conflitos

Carga Horária: 10 horas

Recepcionista

Carga Horária: 10 horas

Liderança

Carga Horária: 10 horas

Operador de Caixa

Carga Horária: 10 horas

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas
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